For domestic orders, shipping is handled by courier transport company https://www.taxydromiki.com/en
Parcels usually arrive to their destination between 1-3 working days.
Shipping costs: EUR 4 if your ordered items' total amount is EUR 89.99 or less. Cash on delivery cost is EUR 2,00.
If the total amount is higher than EUR 90.00, delivery is free of any charge.
For international orders, shipping is handled by the Hellenic Post https://itemsearch.elta.gr/en-GB
Shipping costs:
Cyprus: 20€
Europe: 30€
USA: 50€
Rest of the world: 50€
(we will provide you a tracking number and a link by sending you an e-mail when your order is complete)
Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε και να ζητήσετε την αντικατάσταση τους:
α) σε όλες τις περιπτώσεις στις οποίες με αποδεδειγμένη υπαιτιότητα του Survival πουλήθηκαν λανθασμένα προϊόντα ή προϊόντα κακής και ελαττωματικής ποιότητας (λάθος στην λήψη της παραγγελίας, στην τιμολόγηση, στην αποστολή, κατεστραμμένα κατά την μεταφορά, με κακή συσκευασία κ.λ.π.) και
β) σε όλες τις περιπτώσεις στις οποίες υπήρξε πρόβλημα / πραγματικό ελάττωμα στο προϊόν (λειτουργίας ή ποιότητας) το οποίο καλύπτει η εγγύηση (αν υπάρχει) του προϊόντος και εφόσον η εγγύηση έχει δοθεί από το Survival. Δεν εμπίπτουν στην παρούσα διάταξη προϊόντα που καλύπτονται από εγγυήσεις τρίτων όπως από τον κατασκευαστή του προϊόντος ή τον αντιπρόσωπο του.
Σε όλες τις περιπτώσεις αυτές, ο πελάτης έχει την επιλογή είτε εξ αρχής να μην αποδεχτεί την παραλαβή του προϊόντος είτε, αφού έχει παραλάβει, να επιστρέψει το προϊόν, εντός 10 εργάσιμων ημερών από την ημέρα της παράδοσης. Σε κάθε περίπτωση τα προϊόντα πρέπει να επιστρέφονται σε άριστη κατάσταση, πλήρη και χωρίς φθορές και η συσκευασία του προϊόντος να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν, επίσης σε άριστη κατάσταση. Σε περίπτωση που δεν επιστραφούν εντός 10 εργάσιμων ημερών τότε το Survival δύναται να μην αποδεχτεί την όποια επιστροφή και την αντικατάσταση.
Σε κάθε περίπτωση και για όλες τις ανωτέρω περιπτώσεις το ανώτατο χρονικό περιθώριο επιστροφής για αντικατάσταση δεν δύναται να παραταθεί πέραν των είκοσι (20) ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής. Επιπλέον, για όλες τις περιπτώσεις θα πρέπει το προϊόν προς αντικατάσταση-επισκευή να συνοδεύεται απαραίτητα με την πρωτότυπη απόδειξη αγοράς. Για όλες τις ανωτέρω περιπτώσεις τα προς αντικατάσταση-επισκευή προϊόντα πρέπει να βρίσκονται στην κατάσταση που παραλήφθηκαν από τον πελάτη, πλήρη και χωρίς φθορές και η συσκευασία τους να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν επίσης σε άριστη κατάσταση, μαζί με όλα τα έγγραφα τα οποία συνόδευαν το προϊόν (π.χ. ΔΑΤ, Απ. Λιανικής κ.ο.κ). Πριν από κάθε επιστροφή συνίσταται να προηγηθεί συνεννόηση με το Ηλεκτρονικό κατάστημα του Survival. Σε κάθε περίπτωση η επιστροφή και αντικατάσταση είναι εφικτή υπό τις κάτωθι προϋποθέσεις:
- επικοινωνήσετε την ίδια μέρα ή την επομένη εργάσιμη ημέρα με το Ηλεκτρονικό Κατάστημα
- το προϊόν δεν έχει χρησιμοποιηθεί
- το προϊόν συνοδεύεται από όλα τα απαραίτητα έγγραφα, που αποδεικνύουν την συναλλαγή (π.χ. ΔΑΤ, Απ. Λιανικής κ.ο.κ)
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Σε περίπτωση που δεν επιθυμείτε αντικατάσταση προιόντων και ζητάτε επιστροφή χρημάτων, τα μεταφορικά έξοδα ΔΕΝ ΕΠΙΣΤΡΕΦΟΝΤΑΙ.
Στην περίπτωση που η επιστροφή αφορά σε παραγγελία που πραγματοποιήθηκε εκτός Ελλάδος (Κύπρος, Ε.Ε., κλπ) τα έξοδα αποστολής και επιστροφής του προϊόντος προς αντικατάσταση, επιβαρύνουν πάντοτε τον πελάτη.
*Προσοχή: Σύμφωνα με την Ευρωπαϊκή νομοθεσία, επιστροφές σε εξατομικευμένα προϊόντα (π.χ. εκτυπωμένες μεταλλικές ταυτότητες) δεν γίνονται δεκτές.
Προτεινόμενη χρήση: ορεινή πεζοπορία
Υλικό κατασκευής: Δέρμα Nubuck επεξεργασμένο με λάδι
Επένδυση: αδιάβροχη και διαπνέουσα μεμβράνη GORE-TEX
Εξωτερική σόλα: Vibram winkler
Σκληρότητα πέλματος: μεσαία
Προστασία: περιφερειακή ενίσχυση με ταινία καουτσούκ
Βάρος: 750 γραμ.
Λοιπά
χαρακτηριστικά: κατασκευασμένα για χρήση σε χαμηλές θερμοκρασίες και
τις χειμερινές μας εξορμήσεις. Ιδανικά για χρήση στο χιόνι,
αντικαθιστούν ιδανικά τις κλασσικές μπότες apres ski προσφέροντας πολύ
περισσότερες δυνατότητες.
Για να επιλέξετε το σωστό νούμερο που ταιριάζει στο πόδι σας, συμβουλευτείτε την επισυναπτόμενη εικόνα του μεγεθολογίου.
Παρακαλούμε να διαβάσετε με προσοχή τις παρακάτω οδηγίες για την καλή συντήρηση, χρήση και μακροζωία των υποδημάτων σας:
Αποφύγετε
οποιαδήποτε εστία θερμότητας (τζάκι, καλοριφέρ αυτοκινήτου, ήλιος,
οικιακό καλοριφέρ). Η αυξημένη θερμοκρασία ενδέχεται να ασθενήσει τον
δεσμό μεταξύ των μερών του υποδήματος πχ. αποκόλληση σόλας ή και την
καταστροφή της μεμβράνης GORE-TEX.
Σε περίπτωση που εισέλθει νερό
από το πάνω μέρος του υποδήματος, αφήστε το να στεγνώσει σε ξηρό και
σκιερό μέρος με φυσικό τρόπο ή χρησιμοποιήστε υλικά όπως πχ. εφημερίδα ή
χαρτί τοποθετώντας τα στο εσωτερικό του για να απορροφηθεί γρηγορότερα η
υγρασία.
Μη χρησιμοποιείτε προϊόντα συντήρησης συχνότερα από το
προτεινόμενο (1 με 2 φορές το χρόνο σε συνάρτηση με τη συχνότητα
χρήσης). Προτιμάτε προϊόντα συντήρησης AKU.
Διατηρήστε τα υποδήματά σας καθαρά και στεγνά, αποθηκευμένα σε ξηρό και σκιερό μέρος.
